CRM inteligente

Convierte tu CRM en el cerebro de tu negocio

Cada correo electrónico, cada pago, cada interacción en un sitio web, formulario o seminario web enriquece automáticamente el registro de contactos.

Talk to your AI assistant

El cerebro digital que tu negocio estaba esperando

Durante años, los CRM se han limitado a almacenar contactos. MonkeyDESK va mucho más allá. Aquí, tu CRM se convierte en el centro de inteligencia de tu negocio, donde cada interacción cuenta y cada dato trabaja a tu favor.

Centraliza correos electrónicos, pagos, formularios, visitas al sitio web y participación en seminarios web en un solo sistema inteligente e interconectado. Cada acción de tus clientes actualiza automáticamente su perfil, creando una visión completa y en tiempo real de quiénes son, qué necesitan y cuándo están listos para avanzar. Cuando tu CRM entiende a tus clientes, tu negocio toma mejores decisiones y crece con claridad.

Por fin, un CRM que no sólo almacena contactos. Cada conexión ejecuta una reacción inteligente.

Centraliza cada interacción con el cliente en un sistema inteligente e interconectado.

  • Todos tus datos unificados en un único CRM sistémico.
  • Historial completo (Emails, SMS, WhatsApp, Citas, Llamadas, Comentarios en Redes, Visitas, Compras...).
  • Recorridos del cliente visibles de un vistazo.
  • Seguimiento de cada acción en los sitios de MonkeyDESK
  • Mantenga todos los mensajes, notas y pagos en un solo perfil de cliente.
  • Vea todos los correos electrónicos, mensajes directos, tareas y documentos sin cambiar de plataforma.
  • Realice un seguimiento del historial del cliente desde formularios y reservas hasta compras.
  • Agregue etiquetas, flujos de trabajo y automatizaciones directamente desde el archivo de contacto.
  • Asigne y monitoree tareas para usted o su equipo.
  • Envíe mensajes y seguimientos a través de eMails, SMS, WhatsApp o Redes Sociales.

Todos tus datos . Unificados en un solo lugar.

Se acabó la información dispersa en múltiples herramientas. MonkeyDESK centraliza todos los datos (correos electrónicos, pagos, citas, interacciones) en un único registro de contacto dinámico.

👉Resultado : Ganas claridad, tu equipo está alineado y cada acción se basa en una visión completa y confiable.

Un sistema de rastreo digno de una película de espías

Cada clic, cada visita a una página, cada correo electrónico abierto se registra y almacena en tu CRM. Siempre sabrás en qué etapa del proceso se encuentra tu cliente potencial, sin necesidad de adivinar.

👉 Resultado: Tomas decisiones basadas en hechos, no en suposiciones. Y tu monitoreo se vuelve tan preciso como el informe de un agente secreto.

Segmentación inteligente y dinámica

Gracias a las listas inteligentes y la segmentación en tiempo real, tu CRM reacciona a las acciones de tus contactos. Un clic, una compra o la falta de actividad pueden mover automáticamente un contacto a una nueva lista.

👉Resultado : Creas experiencias ultra personalizadas, sin esfuerzo manual, y transformas tu CRM en un motor de oportunidades.

“Companies that are able to use customer data to understand behavior will win.”

Jeff Bezos, fundador de Amazon

Funciones Avanzadas

Listas inteligentes

Tus listas se actualizan automáticamente según el comportamiento y los datos de tus contactos. Olvídate de la gestión manual.

🏷️

Etiquetas

Agregue, elimine y automatice etiquetas para segmentar sus contactos con una precisión ultraprecisa.

📝

Campos personalizados

Crea campos adaptados a tu negocio (estado del cliente, origen de la adquisición, último producto comprado…) y utilízalos en todo tu sistema.

🎯

Seguimiento automatizado de fuentes

Cada lead se enriquece automáticamente con su “tarjeta de identidad digital”: de dónde viene, en qué anuncio hizo clic, qué página visitó.

🕵️

Registro de interacciones

Visitas a páginas web, llamadas, emails, reuniones, compras… todo queda registrado automáticamente en el historial del contacto.

📂

Notas, documentos y tareas

Agregue notas, adjunte archivos y asigne tareas a su equipo directamente desde el CRM.

🌐

Gestión Sistémica

Su CRM no funciona de forma aislada: alimenta y es alimentado por todos los demás módulos (pagos, calendarios, automatizaciones, campañas) y usted puede activar sus acciones desde el CRM.

💬

Hilo Omnicanal

Correo electrónico, SMS, WhatsApp, mensajería interna… todas las conversaciones agrupadas en un solo lugar.

🗨️

Comentarios internos

Colabore con su equipo directamente dentro de los registros de contacto utilizando comentarios contextuales.

🔄

Fusión automática de duplicados

CrocoClick detecta y fusiona automáticamente los duplicados para mantener su base de datos limpia y confiable, sin perder el historial de cada registro.

🚀

Acciones masivas

Modifique, etiquete, segmente o envíe campañas a cientos o miles de contactos con un solo clic.

📜

Registros de auditoría centralizados

Realice un seguimiento de cada acción realizada por humanos, automatización, integraciones e IA para lograr una mayor transparencia y responsabilidad.

🧠

Puntuación inteligente

Asigna automáticamente una puntuación a cada contacto en función de sus acciones y comportamientos, para que puedas ver de un vistazo quién es el más atractivo.

Otras funciones

Simplifique su negocio utilizando un único software:  Monkey DESK