CRM inteligente

Convierte tu CRM en el cerebro de tu negocio

Cada correo electrónico, cada pago, cada interacción en un sitio web, formulario o seminario web enriquece automáticamente el registro de contactos.

Talk to your AI assistant

El cerebro digital que tu negocio estaba esperando

Durante años, los CRM se han limitado a almacenar contactos. MonkeyDESK va mucho más allá. Aquí, tu CRM se convierte en el centro de inteligencia de tu negocio, donde cada interacción cuenta y cada dato trabaja a tu favor.

Centraliza correos electrónicos, pagos, formularios, visitas al sitio web y participación en seminarios web en un solo sistema inteligente e interconectado. Cada acción de tus clientes actualiza automáticamente su perfil, creando una visión completa y en tiempo real de quiénes son, qué necesitan y cuándo están listos para avanzar. Cuando tu CRM entiende a tus clientes, tu negocio toma mejores decisiones y crece con claridad.

‍

Por fin, un CRM que no sólo almacena contactos. Cada conexión ejecuta una reacción inteligente.

Centraliza cada interacción con el cliente en un sistema inteligente e interconectado.

‍

  • Todos tus datos unificados en un único CRM sistémico.
  • Historial completo (Emails, SMS, WhatsApp, Citas, Llamadas, Comentarios en Redes, Visitas, Compras...).
  • Recorridos del cliente visibles de un vistazo.‍
  • Seguimiento de cada acción en los sitios de MonkeyDESK
  • Mantenga todos los mensajes, notas y pagos en un solo perfil de cliente.
  • Vea todos los correos electrónicos, mensajes directos, tareas y documentos sin cambiar de plataforma.
  • Realice un seguimiento del historial del cliente desde formularios y reservas hasta compras.
  • Agregue etiquetas, flujos de trabajo y automatizaciones directamente desde el archivo de contacto.
  • Asigne y monitoree tareas para usted o su equipo.
  • Envíe mensajes y seguimientos a través de eMails, SMS, WhatsApp o Redes Sociales.

‍

Todos tus datos . Unificados en un solo lugar.

Se acabó la información dispersa en múltiples herramientas. MonkeyDESK centraliza todos los datos (correos electrónicos, pagos, citas, interacciones) en un único registro de contacto dinámico.

👉Resultado : Ganas claridad, tu equipo está alineado y cada acción se basa en una visión completa y confiable.

‍

Un sistema de rastreo digno de una película de espías

Cada clic, cada visita a una página, cada correo electrónico abierto se registra y almacena en tu CRM. Siempre sabrás en qué etapa del proceso se encuentra tu cliente potencial, sin necesidad de adivinar.

👉 Resultado: Tomas decisiones basadas en hechos, no en suposiciones. Y tu monitoreo se vuelve tan preciso como el informe de un agente secreto.

‍

Segmentación inteligente y dinámica

Gracias a las listas inteligentes y la segmentación en tiempo real, tu CRM reacciona a las acciones de tus contactos. Un clic, una compra o la falta de actividad pueden mover automáticamente un contacto a una nueva lista.

👉Resultado : Creas experiencias ultra personalizadas, sin esfuerzo manual, y transformas tu CRM en un motor de oportunidades.

‍

“Companies that are able to use customer data to understand behavior will win.”

‍— Jeff Bezos, fundador de Amazon

Funciones Avanzadas

⚡

Listas inteligentes

Tus listas se actualizan automáticamente según el comportamiento y los datos de tus contactos. Olvídate de la gestión manual.

‍

🏷️

Etiquetas

Agregue, elimine y automatice etiquetas para segmentar sus contactos con una precisión ultraprecisa.

‍

📝

Campos personalizados

Crea campos adaptados a tu negocio (estado del cliente, origen de la adquisición, último producto comprado…) y utilízalos en todo tu sistema.

‍

🎯

Seguimiento automatizado de fuentes

Cada lead se enriquece automáticamente con su “tarjeta de identidad digital”: de dónde viene, en qué anuncio hizo clic, qué página visitó.

‍

🕵️

Registro de interacciones

Visitas a páginas web, llamadas, emails, reuniones, compras… todo queda registrado automáticamente en el historial del contacto.

‍

📂

Notas, documentos y tareas

Agregue notas, adjunte archivos y asigne tareas a su equipo directamente desde el CRM.

‍

🌐

Gestión Sistémica

Su CRM no funciona de forma aislada: alimenta y es alimentado por todos los demás módulos (pagos, calendarios, automatizaciones, campañas) y usted puede activar sus acciones desde el CRM.

‍

💬

Hilo Omnicanal

Correo electrónico, SMS, WhatsApp, mensajería interna… todas las conversaciones agrupadas en un solo lugar.

‍

🗨️

Comentarios internos

Colabore con su equipo directamente dentro de los registros de contacto utilizando comentarios contextuales.

‍

🔄

Fusión automática de duplicados

CrocoClick detecta y fusiona automáticamente los duplicados para mantener su base de datos limpia y confiable, sin perder el historial de cada registro.

‍

🚀

Acciones masivas

Modifique, etiquete, segmente o envíe campañas a cientos o miles de contactos con un solo clic.

‍

📜

Registros de auditoría centralizados

Realice un seguimiento de cada acción realizada por humanos, automatización, integraciones e IA para lograr una mayor transparencia y responsabilidad.

‍

🧠

Puntuación inteligente

Asigna automáticamente una puntuación a cada contacto en función de sus acciones y comportamientos, para que puedas ver de un vistazo quién es el más atractivo.

‍

Otras funciones

Simplifique su negocio utilizando un único software:  Monkey DESK