Bandeja de entrada unificada

Todas tus conversaciones en 1 solo lugar.

Desde WhatsApp hasta Instagram, incluyendo tus correos electrónicos, SMS y Facebook, Linked In, etc. todo lo gestionas desde un solo lugar. Sencillo, rápido e inteligente.

Talk to your AI assistant

Con el inbox unificado, su empresa permanece conectada y receptiva en multiples canales las 24 horas del día, los 7 días de la semana y cada mensaje se convierte en una oportunidad.

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¿Qué pasaría si dejaras de hacer malabarismos con 10 aplicaciones?

Menos 20 minutos al día son suficientes para responder TODOS tus mensajes. Descubre el placer de no volver a sentir que te pierdes algo.

  • - Todos tus canales centralizados en una sola caja
  • - Asignación automática a los miembros de su equipo
  • - Historial completo del cliente frente a usted‍
  • - MonkeyDESK iA siempre sugiere la mejor respuesta

Centraliza TODOS los mensajes entrantes

Olvídate de las pestañas dispersas y de tener que lidiar con WhatsApp, correos electrónicos, SMS, Messenger, Instagram y el chat en vivo. Con la Bandeja de entrada unificada, todo llega en un solo flujo, claro y organizado.

👉Resultado : Ganas serenidad, nunca más olvidas un prospecto y cada interacción pasa a estar controlada.

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El poder de tus datos , en el centro de las conversaciones

Cada interacción con el cliente se enriquece con los datos de su ecosistema MonkeyDESK: pagos, contratos, grabacion de llamadas, interacciones anteriores, campañas abiertas y notas internas de su equipo. De un vistazo, comprenderá con quién está tratando y en qué etapa de su experiencia se encuentra.

👉Resultado : Pasas de simples respuestas genéricas a conversaciones ultra personalizadas que generan confianza y aceleran la conversión.

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Ahorre tiempo con IA conversacional

Gracias a la IA de MonkeyDESK, tu bandeja de entrada se potencia con GPT: cada mensaje entrante se analiza a fondo (intención, emociones, historial) y la IA sugiere la mejor respuesta o la acción más relevante. Solo tienes que hacer clic para enviar o activar el modo "Piloto automático".

👉Resultado : Tu equipo trabaja el doble de rápido, reduce drásticamente su carga de trabajo mental y convierte más conversaciones en ventas.

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“La velocidad, la simplicidad y la capacidad de respuesta ganan clientes”.

— Satya Nadella, CEO de Microsoft

Funciones Avanzadas

Simplifique su comunicación con nuestras funciones avanzadas.

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Múltiples canales centralizados

Correo electrónico, SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram DM, WebChat…

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Historial de clientes centralizado

Historial completo de interacciones e intercambios con este contacto (mensajes, citas, pagos, compras, visitas, etc.) en un único hilo continuo

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Integración total

Conectado a su CRM CrocoClick, su sistema de pago, su calendario y más.

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Intercambio rico e ilimitado

Comparte imágenes, vídeos, documentos firmados, notas de voz y archivos grandes sin límites.

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Mensajería instantánea y chat en vivo

Responda directamente a mensajes de WhatsApp, Messenger, SMS e Instagram e integre un widget de chat en vivo en su sitio web o aplicación.

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Cambia de canal con un solo clic

Cambie fácilmente entre canales sin perder el hilo de la conversación.

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Colaboración integrada

Trabaje en equipo en la Bandeja de entrada con asignación de conversaciones, etiquetas, notas internas y tareas compartidas.

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Continuidad omnicanal

Mantenga una única conversación y vea todos los intercambios en un solo lugar, incluso si el cliente cambia de canal.

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📱

Experiencia móvil completa

Mantenga el control desde su teléfono inteligente (iOS y Android) con todas las funciones de escritorio y notificaciones en tiempo real.

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Otras funciones

Simplifique su negocio utilizando un único software:  Monkey DESK