Bandeja de entrada unificada

Todas tus conversaciones en 1 solo lugar.

Desde WhatsApp hasta Instagram, incluyendo tus correos electrónicos, SMS y Facebook, Linked In, etc. todo lo gestionas desde un solo lugar. Sencillo, rápido e inteligente.

Talk to your AI assistant

Con el inbox unificado, su empresa permanece conectada y receptiva en multiples canales las 24 horas del día, los 7 días de la semana y cada mensaje se convierte en una oportunidad.

¿Qué pasaría si dejaras de hacer malabarismos con 10 aplicaciones?

Menos 20 minutos al día son suficientes para responder TODOS tus mensajes. Descubre el placer de no volver a sentir que te pierdes algo.

  • - Todos tus canales centralizados en una sola caja
  • - Asignación automática a los miembros de su equipo
  • - Historial completo del cliente frente a usted
  • - MonkeyDESK iA siempre sugiere la mejor respuesta

Centraliza TODOS los mensajes entrantes

Olvídate de las pestañas dispersas y de tener que lidiar con WhatsApp, correos electrónicos, SMS, Messenger, Instagram y el chat en vivo. Con la Bandeja de entrada unificada, todo llega en un solo flujo, claro y organizado.

👉Resultado : Ganas serenidad, nunca más olvidas un prospecto y cada interacción pasa a estar controlada.

El poder de tus datos , en el centro de las conversaciones

Cada interacción con el cliente se enriquece con los datos de su ecosistema MonkeyDESK: pagos, contratos, grabacion de llamadas, interacciones anteriores, campañas abiertas y notas internas de su equipo. De un vistazo, comprenderá con quién está tratando y en qué etapa de su experiencia se encuentra.

👉Resultado : Pasas de simples respuestas genéricas a conversaciones ultra personalizadas que generan confianza y aceleran la conversión.

Ahorre tiempo con IA conversacional

Gracias a la IA de MonkeyDESK, tu bandeja de entrada se potencia con GPT: cada mensaje entrante se analiza a fondo (intención, emociones, historial) y la IA sugiere la mejor respuesta o la acción más relevante. Solo tienes que hacer clic para enviar o activar el modo "Piloto automático".

👉Resultado : Tu equipo trabaja el doble de rápido, reduce drásticamente su carga de trabajo mental y convierte más conversaciones en ventas.

“La velocidad, la simplicidad y la capacidad de respuesta ganan clientes”.

Satya Nadella, CEO de Microsoft

Funciones Avanzadas

Simplifique su comunicación con nuestras funciones avanzadas.

📨

Múltiples canales centralizados

Correo electrónico, SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram DM, WebChat…

🗂️

Historial de clientes centralizado

Historial completo de interacciones e intercambios con este contacto (mensajes, citas, pagos, compras, visitas, etc.) en un único hilo continuo

🔄

Integración total

Conectado a su CRM CrocoClick, su sistema de pago, su calendario y más.

📎

Intercambio rico e ilimitado

Comparte imágenes, vídeos, documentos firmados, notas de voz y archivos grandes sin límites.

💬

Mensajería instantánea y chat en vivo

Responda directamente a mensajes de WhatsApp, Messenger, SMS e Instagram e integre un widget de chat en vivo en su sitio web o aplicación.

Cambia de canal con un solo clic

Cambie fácilmente entre canales sin perder el hilo de la conversación.

🤝

Colaboración integrada

Trabaje en equipo en la Bandeja de entrada con asignación de conversaciones, etiquetas, notas internas y tareas compartidas.

📊

Continuidad omnicanal

Mantenga una única conversación y vea todos los intercambios en un solo lugar, incluso si el cliente cambia de canal.

📱

Experiencia móvil completa

Mantenga el control desde su teléfono inteligente (iOS y Android) con todas las funciones de escritorio y notificaciones en tiempo real.

Otras funciones

Simplifique su negocio utilizando un único software:  Monkey DESK